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 Supporto

Data: dic 31, 2015

Conservazione digitale delle fatture elettroniche emesse da altri sistemi o da altri gestori (es. GSE Gestore dei Servizi Energetici)

con file firmati, notifiche di ricezione e esito in possesso del cliente

In questo caso l’utente dovrà attivare un account FREE e ... 

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Data: dic 31, 2015

Conservazione digitale delle fatture elettroniche gestite da fatturapertutti PRO

con file firmati, notifiche di ricezione e esito già presenti sul portale

Poiché i file firmati e le relative ricevute sono già presenti su fatturapertutti ...
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Data: dic 22, 2015

Non sono registrato a fatturapertutti, come posso utilizzare il servizio di conservazione delle fatture elettroniche o cartacee?

basta registrarsi ed acquistare il servizio

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Data: nov 23, 2015

dopo l'invio dei dati di spesa sanitaria per il 730 precompilato, viene rilasciata una ricevuta?

Viene rilasciata l'attestazione di dati inviati al sistema Tessera Sanitaria delle fatture di medici chirurghi, degli odontoiatri ..

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Data: nov 12, 2015

se acquisto i servizi di fatturapertutti (convertendo il mio profilo da free a pro) cosa cambia? Come posso procedere?

Subito dopo la sottoscrizione di un abbonamento PRO ... 

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Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un cedente che non ha mai generato fatture elettroniche in XML ?

Per eliminare una anagrafica cedente con contratto "DA ATTIVARE" ... 

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Data: nov 11, 2015

Ho una fattura elettronica generata in XML con stato Chiuso/Forzato e devo provvedere all'invio tramite il mio account PRO

Dopo il passaggio alla versione PRO, a tutti i documenti emessi con la versione FREE, viene assegnato lo stato "Chiuso/Forzato" ...

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Come posso eliminare un committente ?
Come posso eliminare un committente ?
Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un committente ?

Per eliminare un committente è necessario che non ci siano documenti presenti sulla piattaforma ad esso  intestati. Da Anagrafiche\Committenti è possibile visualizzare tutti i propri committenti con il numero dei documenti emessi. Selezionare il committente e cliccare in alto sul tasto Elimina ...

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Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un documento ?

I documenti mai approvati possono essere rimossi definitivamente

Condizione necessaria per cancellare un documento è che questo non sia mai stato approvato ...

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Come riaprire un documento Convalidato ?
Come riaprire un documento Convalidato ?
Data: nov 11, 2015

Come riaprire un documento Convalidato ?

Per riaprire un documento Convalidato ...

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