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 Supporto

Data: nov 23, 2015

dopo l'invio dei dati di spesa sanitaria per il 730 precompilato, viene rilasciata una ricevuta?

Viene rilasciata l'attestazione di dati inviati al sistema Tessera Sanitaria delle fatture di medici chirurghi, degli odontoiatri ..

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Data: nov 12, 2015

se acquisto i servizi di fatturapertutti (convertendo il mio profilo da free a pro) cosa cambia? Come posso procedere?

Subito dopo la sottoscrizione di un abbonamento PRO ... 

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Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un cedente che non ha mai generato fatture elettroniche in XML ?

Per eliminare una anagrafica cedente con contratto "DA ATTIVARE" ... 

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Data: nov 11, 2015

Ho una fattura elettronica generata in XML con stato Chiuso/Forzato e devo provvedere all'invio tramite il mio account PRO

Dopo il passaggio alla versione PRO, a tutti i documenti emessi con la versione FREE, viene assegnato lo stato "Chiuso/Forzato" ...

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Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un committente ?

Per eliminare un committente è necessario che non ci siano documenti presenti sulla piattaforma ad esso  intestati. Da Anagrafiche\Committenti è possibile visualizzare tutti i propri committenti con il numero dei documenti emessi. Selezionare il committente e cliccare in alto sul tasto Elimina ...

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Data: nov 11, 2015

Come posso eliminare un documento ?

I documenti mai approvati possono essere rimossi definitivamente

Condizione necessaria per cancellare un documento è che questo non sia mai stato approvato ...

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Data: nov 11, 2015

Come riaprire un documento Convalidato ?

Per riaprire un documento Convalidato ...

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Data: nov 9, 2015

Come si modifica il progressivo assegnato al nome file della fattura in formato XML ?

Il nome del file ha una numerazione relativa alla generazione progressiva dei file ...
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Data: nov 9, 2015

Che cos'è e come si compila il campo Esigibilità IVA ?

Il campo "esigibilità IVA" deve essere compilato per indicare l'esigibilità ...
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Data: nov 9, 2015

Come inserisco nel dettaglio della fattura un nuovo prodotto, una prestazione o una spesa ?

Per inserire una nuova voce in fattura ...

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