FAQ

Normalmente gli account Pro acquistati con bonifico vengono attivati entro 48 ore dalla data di ricezione del bonifico. Al momento dell’attivazione riceverai una notifica all’ e-mail di accesso.

Se dopo 48 ore non hai ricevuto alcuna notifica e il tuo account non risulta ancora Pro contatta l’amministrazione compilando il form nella pagina Help Desk.

Se hai necessità di attivazione immediata  contatta l’amministrazione nella pagina Help Desk, ti verrà richiesta la copia del bonifico.

Si.

Per gli account Free  forniamo assistenza telefonica gratuita per l’emissione della prima fattura, del primo scontrino o dell'utilizzo iniziale delle nostre funzionalità. Inoltre forniamo supporto continuo attraverso le pagine “Supporto” e “FAQ” del sito e Video Tutorial gratuiti per imparare ad usare al meglio Fattura Per Tutti.

Gli account con Abbonamento a Pagamento o con Abbonamento di Prova, oltre alle pagine “Supporto” e “FAQ” del sito e Video Tutorial, hanno anche a disposizione assistenza tramite chat WhatsApp +39 334 7055533  o tramite il servizio di Help Desk. Viene fornita tutta l'assistenza necessaria alle vostre esigenze e se ritenuta opportuna, viene fornita anche assistenza telefonica. 

Account Free

Per attivare un account Free è necessario avere la propria firma digitale e la PEC

Account Pro

Per attivare un account PRO non è necessario possedere né la firma digitale né la Carta Nazionale dei Servizi né la PEC perchè, in qualità di intermediari riconosciuti dal DM55/2013, le tue fatture elettroniche le firmiamo noi con la nostra firma digitale e ci occupiamo della spedizione al sistema di interscambio.