Cosa significa e cosa fare per risolvere gli errori del registratore di cassa
Il significato di Dgfe esaurito o in esaurimento ed altri tipi di errori, il noleggio e le alternative al registratore di cassa
In questo articolo riportiamo altre informazioni relative al registratore di cassa telematico (RT), oltre a quelle già pubblicate nei precedenti articoli. Parliamo di come funzionano i messaggi di errore, del noleggio dei registratori di cassa, delle differenze tra i marchi, della nuova soluzione per emettere scontrini elettronici.
Come funziona un registratore di cassa on line?
Il registratore di cassa online ha le seguente caratteristiche:
- la configurazione dei prodotti e i servizi venduti, della valuta, dell'IVA, degli operatori e altre opzioni;
- al momento della vendita il commerciante utilizza la cassa online per registrare l'importo della vendita e generare uno scontrino;
- nel momento stesso dell'emissione dello scontrino, il commerciante indica con quale modalità di pagamento è stata incassata la vendita;
- possono essere generati report sintetici o di dettaglio delle vendite, entrate, spese.
Il registratore di cassa online può anche avere funzionalità aggiuntive, come la creazione di fatture, la gestione dei dipendenti e la generazione di report di vendita dettagliati. Inoltre, la maggior parte di questi strumenti si integra con altri software, come i programmi di contabilità, per rendere facile il processo di registrazione delle vendite.
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Cosa fare se il registratore di cassa non funziona
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Il DGFE (Dispositivo Giornale di Fondo Elettronico) è una scheda che si trova nei misuratori fiscali telematici e contiene gli scontrini elettronici e le chiusure di cassa giornaliere.
Il misuratore fiscale registra all'interno della memoria dgfe in modo preciso e sicuro gli scontrini elettronici e li mantiene conformi alle normative fiscali.
Il messaggio Dgfe esaurito o Dgfe in esaurimento significa che la memoria è esaurita o in esaurimento e quindi la scheda deve essere sostituita. La memoria del DGFE ha una durata media di circa 12 mesi.
Il significato di Dgfe esaurito o in esaurimento è facile, è facile anche comprare una scheda Dgfe, ma non è facile sostituirla. Secondo quanto previsto dalla legge, la sostituzione della memoria dgfe deve essere effettuata da un laboratorio o tecnico abilitato alla verifica periodica dei misuratori fiscali.
Il costo di una scheda Dgfe è di circa 100 euro e varia in base alle sue dimensioni, invece il costo dell'intervento del laboratorio o tecnico abilitato che deve effettuare l'operazione è di circa 50 euro.
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Se non funziona il registratore di cassa, leggi le istruzioni per capire Come comunicare i corrispettivi per mancato funzionamento del registratore di cassa
Errore 95 e 80 registratore di cassa
Gli errori 95 e 80 sono messaggi di errore comuni nei registratori di cassa telematico (RT), che possono essere causati da una serie di fattori.
L'errore 95 accade quando il misuratore fiscale rileva un problema con l'apparecchio, come l'apertura forzata del cassetto o delle batterie. In alcuni casi, l'errore 95 può essere causato anche da un guasto hardware o da un malfunzionamento del software del registratore di cassa (RT).
Per risolvere l'errore 95, è necessario contattare il servizio di assistenza del produttore del misuratore fiscale o un tecnico specializzato per la riparazione dell'apparecchio.
L'errore 80, d'altra parte, è di solito associato a problemi di connessione tra la cassa e il computer o il sistema di gestione dei dati. Questo errore può essere causato da vari motivi. Alcuni esempi sono la mancanza di connessione alla rete, un problema con il software del misuratore fiscale o del computer di controllo, o errori nella configurazione del sistema.
Per risolvere l'errore 80, controlla la connessione tra il misuratore fiscale e il computer o il sistema di gestione dei dati. Verifica la configurazione del sistema e del software. Se necessario, contatta il produttore del misuratore fiscale o un tecnico specializzato per la riparazione.
Hai il registratore di cassa telematico e vuoi liberarti dalle scocciature che ti produce? Il registratore di cassa telematico (RT) ti propone errori in codice e devi capire come risolverli. Con fatturapertutti puoi emettere lo scontrino elettronico senza bisogno del registratore di cassa telematico.
Pochi semplici passaggi, scegli il prodotto o servizio, conferma lo scontrino che viene subito depositato nella tua area riservata dell'agenzia delle entrate (fatture e corrispettivi).
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Noleggio registratori di cassa
Il noleggio di registratori di cassa è perfetto per le attività commerciali che non hanno bisogno di un registratore fiscale proprio, ma devono comunque emettere scontrini o fatture.
Il noleggio può essere effettuato attraverso aziende specializzate, che offrono diverse opzioni di noleggio in base alle esigenze del cliente. In genere, le opzioni di noleggio disponibili comprendono:
- Noleggio a breve termine: questa opzione consente di noleggiare il misuratore fiscale per un breve periodo di tempo, ad esempio per un evento o una fiera.
- Noleggio a lungo termine: questa opzione consente di fare il noleggio per un periodo più lungo, ad esempio per un mese o per un anno intero.
- Noleggio con assistenza: si può noleggiare un registratore di cassa con assistenza tecnica inclusa nel prezzo per un funzionamento corretto.
Il prezzo del noleggio di un misuratore fiscale dipende dalla durata e dalle scelte del cliente, ma solitamente è conveniente rispetto all'acquisto di un RT.
E' necessario prestare attenzione alle condizioni di noleggio e alle eventuali spese aggiuntive previste dal contratto.
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Quali sono le differenze tra i registratori di cassa?
Le differenze tra i diversi marchi di registratori di cassa telematici possono includere:
- Prezzo: ci possono essere differenze importanti nel prezzo tra i diversi marchi e modelli di registratori di cassa.
- Alcuni RT offrono funzioni avanzate come gestione inventario, creazione rapporti dettagliati e gestione transazioni con carte di credito, altri solo funzioni base.
- Facilità d'uso: alcuni RT possono essere più facili da usare rispetto ad altri, ad esempio grazie all'interfaccia utente intuitiva o alla presenza di tasti programmabili.
- Supporto: la disponibilità di supporto tecnico e assistenza post-vendita può variare tra i diversi marchi e modelli di RT.
- Design e dimensioni: possono variare in termini di design e dimensioni, a seconda delle esigenze dell'attività commerciale.
- Alcuni misuratori fiscali telamtici possono avere più connettività, come porte USB o Ethernet, per collegare il registratore di cassa ad altri dispositivi.
- Affidabilità: la qualità e l'affidabilità del misuratore fiscale possono variare tra i diversi marchi e modelli.
In generale, la scelta del registratore di cassa più adatto dipende dalle esigenze specifiche dell'attività commerciale. È importante valutare attentamente le funzionalità, il prezzo, la facilità d'uso e la qualità del supporto offerto prima di effettuare l'acquisto.
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