Come annullare un documento commerciale (scontrino elettronico) o ricevuta fiscale

Hai inviato uno scontrino elettronico sbagliato all'Agenzia delle Entrate? ecco come puoi rimediare!

• In questo articolo
   

• Annullare un documento commerciale (scontrino elettronico) o ricevuta fiscale 
• Visualizzare i documenti commerciali elettronici annullati
• Stampare il documento con i riferimenti dell'annullo

 

Se hai sbagliato ad emettere un documento commerciale elettronico puoi rimediare al tuo errore inviando all'Agenzia delle Entrate una comunicazione di annullamento dell'operazione.

Per i documenti commerciali (scontrini) emessi dall'app puoi effettuare l'annullamento direttamente dall'app, guarda COME FARE PER ANNULLARE UNO SCONTRINO ELETTRONICO, VIDEO TUTORIAL 

 

 

Annullare un documento commerciale (scontrino elettronico) o ricevuta fiscale emesso senza registratore di cassa con fatturapertutti

 

1. per annullare uno scontrino posizionati su "Documenti\Vendita smart" e clicca a sinistra sul "+";
2. scegli "Emessi" per visualizzare l'elenco dei documenti commerciali depositati presso l'Agenzia delle Entrate (se hai molti scontrini puoi impostare dei filtri di selezione);
3. posizionati sullo scontrino che devi annullare e cliccaci sopra per aprirlo e visualizzare tutte le informazioni dettagliate.

 

 

Per annullare lo scontrino elettronico devi cliccare sulla funzione "Annulla" del menu superiore.

 

 

 

 

Visualizzare i documenti commerciali elettronici (scontrini) annullati ed emessi con fatturapertutti senza registratore di cassa

 

Dopo l'annullamento il documento commerciale (scontrino) non è più visibile sulla lista "Emessi" perché viene spostato sulla lista "Annullati".

Cliccando sul singolo documento vedi tutti i dettagli del movimento di origine e le informazioni relative all'annullo.

 

 

 

 

Stampare il documento commerciale con i riferimenti dell'annullo

Dalla lista dei documenti "Annullati" clicca su un singolo documento per accedervi.

Clicca sulla funzione "Ricevuta", del menu superiore, per stampare la ricevuta (copia di cortesia) con tutti i riferimenti dell'operazione di annullo.

Puoi scegliere di inviare al cliente lo scontrino di cortesia con i dati dell'annullo tramite Whatsapp, email o stamparlo.